Gioco responsabile
Premessa. Il gioco d'azzardo online è legale solo per i maggiorenni, costa denaro per definizione e in una parte dei giocatori evolve in dipendenza patologica. Non esistono sistemi vincenti: ogni risultato è generato in modo casuale e non ha memoria dei precedenti.
Autovalutazione in sei punti: 1) mi capita di giocare per rifarmi di una perdita; 2) supero il budget che avevo fissato; 3) ho mentito a qualcuno su quanto gioco; 4) il gioco occupa pensieri o tempo che erano destinati ad altro; 5) ho chiesto prestiti per giocare; 6) mi innervosisco quando non posso giocare. Anche un solo «sì» merita una pausa e una telefonata a chi può aiutare.
Strumenti nel conto IvyBet Casino: dal profilo si imposta un massimale sui depositi, un avviso sul tempo di gioco trascorso, una sospensione a tempo o l'autoesclusione; le opzioni non presenti nel profilo si richiedono via LiveChat. Una restrizione entra in vigore nel momento in cui la confermi, un allentamento diventa operativo dopo un intervallo di riflessione.
Servizio pubblico italiano: Istituto Superiore di Sanità, linea 800 558822 — nessun costo, nessun nome da dichiarare, operatori raggiungibili in orario d'ufficio nei giorni lavorativi, anche per chi telefona a nome di un parente. Il relativo portale, usciredalgioco.iss.it, ospita uno strumento di autovalutazione e un motore di ricerca dei servizi per le dipendenze per provincia.
Altri riferimenti: l'ADM — Agenzia delle Dogane e dei Monopoli — pubblica su adm.gov.it la disciplina dell'autoesclusione (presso un singolo concessionario, presso tutti o per categoria di gioco) e i dati di payout dei giochi legali; giocatorianonimi.org raccoglie le riunioni di gruppo, gratuite, di Giocatori Anonimi in molte città; 800 151 000 è il numero di Gioca Responsabile, progetto degli operatori dei servizi per le dipendenze (FeDerSerD), con consulenza anche online su gioca-responsabile.it.
Regole di buon senso: definire budget e durata prima di aprire la lobby, usare esclusivamente denaro non destinato ad altro, non sedersi al gioco da stanchi, arrabbiati o dopo aver bevuto, interrompere la sessione a orari prestabiliti e non tentare di recuperare le perdite.
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